Politique de confidentialité
Votre vie privée est une priorité absolue pour notre équipe
Introduction et portée de la politique
Nous accordons une importance majeure à la protection de vos informations personnelles et à la transparence sur leur utilisation. Cette politique détaille la manière dont nous collectons, traitons et protégeons les données confiées.
Notre politique de confidentialité s’applique à tous les services et interactions sur tilenovar.com. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites et vous pouvez nous contacter pour toute question.
Collecte de vos données
Vos données sont collectées uniquement pour répondre à vos demandes et réaliser l’analyse de votre dossier, dans le respect du RGPD et de la confidentialité.
Données fournies directement
- • Nom et prénom transmis lors des prises de contact
- • Adresse e-mail pour correspondance et suivi
- • Numéro de téléphone pour vous joindre si nécessaire
- • Informations transmises dans le formulaire de contact
- • Documents remis pour effectuer l’analyse
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP détectée lors de la navigation
- • Données de connexion pour sécuriser l’accès
- • Informations concernant le type d’appareil utilisé
- • Cookies nécessaires à la navigation
- • Statistiques anonymes sur le trafic du site
Utilisation des données recueillies
Les données sont utilisées strictement pour fournir l’analyse, assurer le suivi et respecter nos obligations réglementaires.
- • Répondre à vos demandes et échanges
- • Constituer votre dossier d’analyse
- • Envoyer le rapport d’analyse final
- • Gérer vos préférences de communication
- • Respecter les obligations légales imposées
- • Protéger la sécurité de chaque échange
- • S’assurer du bon fonctionnement technique du site
Notre engagement: tilenovar garantit la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de chaque donnée personnelle confiée, sans aucun usage non expressément autorisé.
Partage de données avec des tiers
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni partagée sans votre consentement sauf obligation légale ou demande règlementaire.
Prestataires de services externes
Certains prestataires techniques peuvent accéder à vos données uniquement pour garantir la qualité du service et dans le respect du RGPD.
Respect des exigences légales
Vos données peuvent être communiquées aux autorités compétentes en cas de demande dûment justifiée.
Statistiques anonymisées
Certaines données sont agrégées anonymement à des fins de statistiques internes, sans possibilité d’identification personnelle.
Vos droits sur les données
Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression sur simple demande.
- • Accès à vos données sur demande écrite
- • Correction possible de toute information erronée
- • Effacement des données à votre demande
- • Transfert de vos données sur demande
- • Opposition à certains traitements autorisée
- • Limitation du traitement dans certains cas
Pour exercer l’un de vos droits, contactez-nous via le formulaire ou par e-mail indiqué dans la section contact.
Sécurité des informations recueillies
Les données sont sécurisées via des protections physiques, logiques et organisationnelles conformément à la réglementation.
Mesures techniques de sécurité
- • Chiffrement des données en transit et au repos
- • Systèmes de sauvegarde sécurisés et contrôlés
- • Authentification forte pour l’accès interne
- • Surveillance continue contre les accès non autorisés
Mesures organisationnelles internes
- • Sensibilisation du personnel aux bonnes pratiques
- • Restriction stricte des accès par niveau de responsabilité
- • Contrôles réguliers des procédures de sécurité
- • Révision périodique des habilitations du personnel
Durées de conservation appliquées
Les données sont conservées le temps strictement nécessaire à la finalité de leur collecte, puis supprimées selon nos procédures internes.
- • Conservation limitée aux nécessités de gestion
- • Supprimées après analyse délivrée
- • Effacées après suivi du dossier
- • Données supprimées dès la clôture du dossier
- • Non conservées sans consentement choisi
Une demande de suppression de donnée sera traitée dans les meilleurs délais.
Transferts internationaux de données
tilenovar recherche systématiquement à stocker les données dans l’UE. Des garanties sont exigées pour tout transfert hors Europe.
- • Stockage prioritaire chez des hébergeurs européens
- • Encadrement contractuel des transferts hors UE
- • Utilisation de clauses types validées par la CNIL
- • Information préalable en cas de transfert hors UE
Gestion et choix des cookies
Des cookies nécessaires au fonctionnement sont utilisés. Les cookies optionnels nécessitent votre consentement explicite selon la politique détaillée.
Catégories de cookies utilisés
- • Essentiels pour l’accès et le bon fonctionnement du site
- • Suivi anonyme des performances du site web
- • Adaptation limitée de l’expérience utilisateur
- • Fonctions facilitant la navigation ou la prise de contact
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies.
Évolutions de la politique
Cette politique peut être révisée pour refléter l’évolution règlementaire. Consultez-les mentions périodiquement pour toute mise à jour.
- • Notification par e-mail en cas de changements majeurs
- • Mise à jour visible sur tilenovar.com
- • Mention en page d’accueil si requis
- • Historique des modifications accessible sur demande
La date de dernière mise à jour figure au bas de cette page.
Contact pour la vie privée
Pour toute question ou exercice de droits, écrivez à notre responsable via le formulaire ou par e-mail dédié.
tilenovar
8 Rue Saint-Florentin, 75001 Paris France
Téléphone: +33 (0)1 91 54 89 51
E-mail: content@tilenovar.com
Dernière mise à jour le 19 septembre 2025
En vigueur depuis le 19 septembre 2025